关于甲骨文云免费/付费账号封号原因的分析与保号思路分享
最近,我注意到越来越多的朋友遇到账号被封的问题,甚至包括一些付费账户。作为一个经历过账号被封又成功保住账号的”老兵”,今天我想和大家分享一下我对甲骨文云封号的一些观察和个人经验。
甲骨文云新型封号方式
先说个重要提醒:尽量不要使用QQ邮箱注册甲骨文云的免费账号。多位网友反映使用QQ邮箱容易触发封号。我猜测可能是因为QQ邮箱被滥用注册的情况比较多,所以被甲骨文重点”关照”了。
最近,甲骨文云的封号方式有了新变化。以前被封的账号会提示”您无权查看此区间中的这些资源。请尝试另一个区间,或与管理员联系以获取帮助“。而现在,新的封号方式是在登录时提示”用户名或密码无效“。
这种新封号方式有个”奇葩”的特点:你可以用注册邮箱重置密码,但重置后登录依然提示”用户名或密码无效”。我第一次遇到这情况时还以为是系统故障,折腾了好久才意识到是新型封号。
真实案例分享
我来分享一个4天前看到的国外网友遭遇账号终止的案例:
这位网友已经升级为付费账号,在免费实例上部署了Minecraft和Foundry服务。突然有一天,账户被终止了。他联系客服,客服建议提交支持工单。第一次回复是:账号可能违反使用条款,账号关闭,这是最终决定。
虽然还有上诉机会,但根据我的经验,结果多半是”维持原判“。我曾经的首尔区升级账号就是这个下场。像这种毫无预警就封号的情况,想通过提交工单找回基本是不可能的。
不管是免费未升级还是升级账号,都存在被封的风险,这是不争的事实。
封号原因分析
违反服务条款 (TOS)
很多国外网友在讨论封号问题时,常常引用甲骨文的服务条款(TOS)。虽然我没能在官方文档中找到明确的条款,但根据一些信息整理,以下行为可能违反TOS:
上图是机翻过的结果,不过不耽误我们理解其中的意思。我个人理解是:甲骨文云免费账号不可以对外提供服务,比如说在其免费 服务器上部署允许公共互联网上公开访问的内容等等。
我试图在甲骨文的官网找关于这样的服务条款:open server (compute instance) to the world and/or providing services on that instance not complying to the terms of service , 但始终没能够找到。如果有找到的朋友,可以留言评论。
虽然没有找到这样明确的条款,但从官方公布的条款中找到了以下内容:
我们简单汇总一下上面划红线表达的内容:
不得使用 Oracle 服务从事以下行为:
- 骚扰他人,造成伤害或侵犯隐私;
- 发布虚假、诽谤、骚扰或淫秽内容,传播仇恨或未经请求的垃圾邮件;
- 侵犯知识产权或其他法律,或非法销售、制造产品或服务;
- 执行或披露未经授权的基准测试、性能或漏洞测试,或进行网络发现和漏洞扫描;
- 使用服务进行加密货币挖矿。
违反这些规定(称为“可接受使用政策”)将导致 Oracle 采取包括删除违规内容、终止账号等措施。
Oracle 有权在以下情况下暂停服务:
- 服务功能、安全性、完整性或可用性受到重大威胁;
- 您或您的用户从事非法活动;
- 违反可接受使用政策;
- 提供虚假账户或付款信息,或支付方式被拒绝。
在法律允许的情况下,Oracle 会提前通知用户,并努力将暂停范围限制在相关服务部分。问题解决后,Oracle 将尽快恢复服务。在暂停期间,用户仍可以访问现有内容,并且仍需履行付款义务。
虽然大部分封号的网友并没有收到通知,但也确实存在甲骨文会提前通知用户,账号被禁用的 邮件通知。
Oracle的监控机制
根据官方说明,Oracle会持续监控服务,以确保其正常运行、解决问题、检测威胁等。虽然他们声称不会收集或存储用户内容,但具体如何操作我们并不清楚。
我的猜测是,他们可能有某种自动化系统在后台运行,一旦检测到异常行为就会自动触发封号。这可能解释了为什么有些账号会在毫无预警的情况下突然被封。
保号策略分享
有些网友可能因各种原因升级成甲骨文付费账号,部分人可能认为只要升级账号,就可能会减少封号的概率。当然这并不是正确的想法。因为网络上关于付费账号被封的消息也有很多。大多数说自己升级付费账号被封的仍旧是在免费套餐内使用,也就是使用的仍旧是免费服务。
有网友解释到:就算升级了付费账号,但仍旧使用的是免费服务,就有极大可能仍旧按照你是免费账号的检测方式来对待,比如上面提到的在免费实例下如果提供对外开放服务,就可能会免费暂停账号的处罚(这点并未验证,只是猜测)。
但是,如果使用付费实例,并不是指升级付费账号,而是在甲骨文云的实例上真金白银的消费,那么就有可能是按照付费用户对待,提供对外服务就没有违反服务条款 (TOS)。
我就一直在我的 Oracle 上运行生产工作负载,包括 wordpress 博客。根据我的经验,以下是我强烈建议做的一些事情。
- 适度超出免费层限制:不是让你完全放弃免费层,而是稍微超出一点点。例如,内存使用 25GB 而不是 24GB,或者为实例附加 205GB 的块存储而不是 200GB,甚至两者都可以。这会让实例部分付费,但仍然保留部分免费层的优势。这样做的目的是避免账户被系统自动标记为异常,并保持正常的账单周期,确保你实际在支付费用。
- 备份,备份,备份:一定要定期备份你的数据。我不仅指在 Oracle 内备份,还可以备份到其他系统,比如 S3 存储。Backblaze B2 是一个很不错的选择,价格便宜,每 TB 仅需 $6,且没有最低存储要求。如果你使用 Docker 部署,Restic 是一个很好的工具,可以用来定时备份卷数据。我每天都会备份所有数据,并且每天多次备份 数据库。
- 准备备用云:”不要把鸡蛋放在一个篮子里”这句话放在云服务上同样适用。我现在至少保持两个云服务商的账号,随时准备切换。这样即使Oracle出问题,也不至于影响到我的服务。
- 保持有效的支付卡:有传闻说Oracle会定期验证你的卡是否有效,以及是否有足够余额(据说是$100)。虽然不确定是否属实,但为了安全起见,我现在都会确保卡上至少有$100余额。
- 不要托管非法服务:这个就不多说了,大家都是成年人,知道什么该碰什么不该碰。
- 升级成付费账号:最终还是提到这点,但如果你还不是按量付费客户,建议尽快成为按量付费客户。
- 控制资源使用: 我观察到,很多被封的账号都有过度使用CPU或带宽的情况。所以我现在会特别注意控制资源使用,尽量保持在一个合理的范围内。
- 避免频繁变更:我发现频繁创建、删除实例或者大幅度调整配置也可能触发系统的警报。现在我会尽量保持配置的稳定,如果需要变更也会分多次小幅度调整。
- 保持活跃但不过度:完全不使用账号可能会被视为僵尸账号而被清理,但过度频繁的操作又可能被视为异常。我现在会保持每周登录几次,进行一些正常的操作。
总结
使用 Oracle Cloud 确实需要小心谨慎,但只要注意以上几点,还是可以安全、稳定地使用的。最重要的是要时刻保持警惕,定期检查账号状态,及时发现并解决问题。
希望我的经验能对大家有所帮助。如果你也有什么保号的妙招,欢迎在评论区分享!
最后再次强调:以上仅代表个人观点和经验,不构成任何建议或保证。使用云服务时请务必仔细阅读并遵守服务条款,自行承担相应风险。